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Introduzione

Agyo Firma è la nuova App disponibile sulla piattaforma in cloud Agyo che consente al professionista di gestire il processo di sottoscrizione digitale dei documenti per se stesso e per i propri clienti, in maniera semplice, sicura e efficace.

Con Agyo Firma non sarà più necessario per il cliente recarsi presso lo studio per apporre la propria firma ma potrà farlo in totale sicurezza e con tutte le comodità del caso attraverso il proprio dispositivo mobile.

Il professionista avrà la possibilità di “sigillare” tutti i documenti firmati dai propri clienti con uno strumento facile, sicuro e veloce.

Il servizio si divide principalmente in due macro-categorie:

Le due categorie si comportano in modo differente ed utilizzano elementi diversi della piattaforma Agyo.

Vademecum

Tipologie di certificati
  • FRM: Firma remota massiva (di tipo automatico)
  • FSM: Firma sicura mobile o Firma singola mobile
Tipologie di firma
  • Firma elettronica avanzata:

    E’ la tipologia di firma che consente al firmatario la sottoscrizione con valenza di forma scritta del documento, evitando quindi la necessità di stampa di un documento e la sottoscrizione analogica. E’ applicabile ai documenti di tipo fiscale (es. redditi 730, Irap, etc.).

    Essa può essere applicata dai firmatari richiesti in due modalità:

    • FRA -> Remota

    basata su un processo di Firma Elettronica Avanzata tramite l’utilizzo del telefono cellulare del firmatario come strumento di strong authentication e identification;

    Agyo Firma invia via mail ad ogni firmatario il documento da firmare, per sua consultazione e verifica attraverso il proprio dispositivo (PC o tablet); all’interno della mail è presente un link dove si accede ad una sessione che indica un numero di telefono da chiamare ed una password temporanea da utilizzare (OTP, One Time Password); il firmatario chiama il numero con il suo cellulare, viene invitato a digitare la password entro un breve lasso di tempo; il servizio di IdSign verifica la correttezza dei dati e appone la firma sul documento

    • FGA -> Grafometrica

    basata su un processo di firma elettronica avanzata tramite l’acquisizione delle firme autografe degli utenti per mezzo di dispositivi hardware (sia da sportello che in mobilità) in grado di rilevare le caratteristiche biometriche del modo di firmare del firmatario (ad es. pressione, velocità, ecc.);

    Agyo Firma mette a disposizione una sessione dove il firmatario può firmare il documento direttamente presso lo studio del professionista utilizzando uno strumento idoneo a tale tipo di firma (una tavoletta o un iPad)


    In entrambe le modalità, dopo la firma del o dei firmatari, il documento viene “sigillato” in maniera automatica con un certificato di firma del commercialista che quindi garantisce la veridicità delle firme apposte.


    Per attivare il servizio su Agyo Firma, il professionista dovrà accedere alla sezione “Servizi” del portale Agyo e configurare un proprio certificato di firma di tipologia FRM (Firma Remota Massiva) al fine di procedere a sigillare automaticamente tutti documenti firmati dai propri clienti in una delle due modalità prima indicate.

    I firmatari (ai quali non è invece richiesto il possesso di alcun certificato di firma qualificato), dovranno aderire al servizio di firma avanzata del proprio commercialista in ottemperanza della normativa vigente.

 

  • Firma elettronica qualificata:

    E’ la tipologia di firma più “robusta” che consente al firmatario la sottoscrizione con valenza di forma scritta e opponibilità ai terzi. Il professionista e il proprio cliente possono così sostituire completamente la “smart card” dei servizi; sarà infatti rilasciato un nuovo certificato dalla Certification Authority, partner di TeamSystem, completamente indipendente rispetto ad altri certificati preesistenti. Il certificato sarà accessibile al cliente remotamente all’occorrenza mediante l’avvio del processo di firma con i differenti strumenti messi a disposizione su Agyo Firma:

    • FRQ -> Remota (documenti che richiedono firma digitale come pratiche camerali e bilanci)

    basata su certificati di firma digitale contenuti  in dispositivi server side (Hardware Security Module) ed attivati dall’utente tramite il proprio telefono;

    Agyo Firma invia tramite mail ad ogni firmatario il documento da firmare, per sua consultazione e verifica attraverso il proprio dispositivo (PC o tablet); all’interno della mail è presente un link dove si accede ad una sessione che indica un numero di telefono da chiamare ed una password temporanea da utilizzare (OTP, One Time Password); il firmatario chiama il numero con il suo cellulare, viene invitato a digitare la password entro un breve lasso di tempo; il servizio di IdSign verifica la correttezza dei dati e appone la firma sul documento

    • FMQ -> Massiva Automatica

    Agyo Firma effettua in automatico la firma massiva del documento (o della lista di documenti sottoposti al processo di firma) in maniera sincrona, passando ad IdSign il PIn del certificato di Firma Remota Massiva configurato in precedenza dal professionista


    Per attivare il servizio su Agyo Firma, il professionista dovrà accedere alla sezione “Servizi” del portale Agyo e configurare:

    • un certificato di firma di tipologia FSM per ogni cliente firmatario nel caso di Firma Remota Qualificata, previa compilazione dell’apposita richiesta di certificato di firma
    • un certificato di tipologia FRM per apporre la propria firma con la modalità “Massiva Qualificata o Automatica”, previa compilazione dell’apposita richiesta di certificato di firma
  FRA FGA FRQ FMQ
Modalità Asincrona Asincrona Asincrona Sincrona
Tipo Firma Pades N/A Cades/Pades Cades/Pades
Necessità certificato

No

(il commercialista che eroga il servizio (Institution Code) deve avere un certificato FRM

No

(il commercial. che eroga il servizio (Insitution Code) deve avere un certificato FRM

Firmatario Firmatario
Tipo Certificato
N/A N/A FSM FRM
Strumento OTP cellulare Tavoletta grafica, IPad o Android OTP cellulare Automatica
N° Firmatari Uno o più Uno o più Uno o più Uno
Invito Firmatari Url di accesso tramite mail o link esposto da UI Url di accesso esposto da UI Url di accesso tramite mail o link esposto da UI Automatico tramite PIN
Sigillo Necessario Necessario Non necessario Non necessario